案例：深圳上班族张女士因工作变动需迁移宽带，发现新住址无联通资源→被迫支付68元/月的单宽带费用
办理决策树
是否需要家庭宽带？
├─ 是 → 确认覆盖区域（拨打10010转2键）
│ ├─ 覆盖 → 立即办理（保存办理截图）
│ └─ 未覆盖 → 考虑移动全家享套餐
└─ 否 → 纯流量卡（推荐电信星卡）
行业趋势推演
2025年通信行业数据显示（中国信通院）：
| 指标 | 当前值 | 年增长率 |
|—————–|———–|———-|
| 移动用户ARPU | 452元 | -18% |
| 宽带渗透率 | 112部/百户| +67% |
| 视频流量占 | 723% | +13% |
由推导：套餐设计正从单纯降价转向「内容绑定+场景打包」，预计2025年将有60%套餐包含视频会员权益。
FAQ精选
Q1：定向流量包含哪些APP？
A：覆盖抖音、快手、腾讯视频、网易云音乐、淘宝等18款应用，具体列在联通APP”我的套餐”页面可查。
Q2：宽带移机是否收费？
A：同一城市内首次移机免费，第二次起收取100元/次工料费，跨市移机需重新办理。
Q3：套餐外流量如何计费？
A：超出后按5元/GB自动叠加，当日有效，单月累计600元封顶。
决策建议
三类用户谨慎办理：
1 租房频繁人群：宽带安装周期需3-5天→不适合短期居住者
2 直播从业者：百兆宽带仅支持2台设备4K直播→需升级千兆
3 国际通话需求者：套餐不含国际语音→需额外购买语音包
※冷知识：北京回龙观社区实测显示，使用该套餐用户日均WiFi连接时长纯流量卡用户多27小时→显著提升居家场景黏性
办理口诀：查覆盖、核应用、算刚需，三关过后再下单。于大部分城市家庭用户，这仍是当前性价最优的通信解决方案。